Créer une expérience excursion

Créer une expérience excursion sur ¡HolaOlas! vous permet de proposer vos sorties en ligne avec un système de réservation professionnel.

Ce guide vous accompagne étape par étape pour configurer tous les éléments nécessaires : informations de base, tarifs, disponibilités, point de rendez-vous et détails supplémentaires.

Informations de base

Commencez par remplir les informations essentielles de votre excursion :

Nom de l'excursion : Le nom qui apparaîtra sur votre page de réservation
Description : Présentez votre excursion, son parcours et ses points forts. Vous pouvez utiliser l'aide IA pour générer une description professionnelle.
Type d'expérience : Sélectionnez "Excursion"
Mode de réservation : Choisissez entre privé (réservation pour un groupe) ou partagé (réservation individuelle)
Excursion multi-jours : Cochez cette case si votre excursion s'étend sur plusieurs jours (ex: croisière, circuit de plusieurs jours). Les clients sélectionneront une période prédéfinie au lieu d'une date unique.

💡 Astuce : La description est traduisible dans les 3 langues (français, anglais, espagnol). Consultez notre guide sur le [système de traduction](systeme-traduction) pour en savoir plus.

Tarifs et capacité

Configurez vos tarifs selon votre mode de réservation :

Mode privé (réservation pour un groupe) :

Prix de base : Prix pour un nombre de personnes de base (ex: 2 personnes)
Personnes de base : Nombre de personnes inclus dans le prix de base
Prix supplémentaire : Prix par personne supplémentaire
Prix enfant : Prix pour les enfants (optionnel)

Mode partagé (réservation individuelle) :

Prix par personne : Prix fixe par participant
Prix enfant : Prix réduit pour les enfants

💡 Astuce : Vous pouvez définir des tarifs spéciaux pour certaines périodes (haute saison, événements) directement depuis le dashboard.

Paramètres de dépôt

Configurez les options de paiement pour votre excursion :

Activer l'option acompte : Permettez aux clients de payer un acompte au lieu du montant total
Pourcentage d'acompte : Définissez un pourcentage entre 1 % et 99 % (par défaut : 30 %)
Désactiver l'acompte : Si désactivé, seuls les paiements complets seront proposés

💡 Astuce : L'acompte permet de réduire les annulations et de sécuriser vos réservations. Le solde restant est prélevé automatiquement le jour de l'excursion.

Disponibilités et créneaux horaires

Configurez vos disponibilités et créneaux horaires :

Disponibilités : Indiquez les dates où votre excursion est disponible

* Pour les excursions multi-jours : Définissez les périodes disponibles (ex: croisière du 10 au 20 février). Les clients sélectionneront une période prédéfinie.

* Pour les excursions classiques : Les créneaux horaires sont obligatoires

Créneaux horaires : Définissez les heures de départ (ex: 9h, 14h, 18h) - masqués en mode multi-jours
Dates bloquées : Bloquez des dates spécifiques (mauvais temps, maintenance)

📅 Conseil : Pour les excursions saisonnières, configurez vos disponibilités en avance pour toute la saison.

Point de rendez-vous

Le point de rendez-vous est essentiel pour vos clients :

Adresse complète : Indiquez l'adresse précise du point de départ
Point de repère : Ajoutez des indications (ex: "Devant l'office de tourisme", "Parking du port")
Coordonnées GPS : Le système génère automatiquement un lien Google Maps

📍 Conseil : Soyez précis dans vos indications pour éviter les retards et confusions.

Détails supplémentaires

Complétez les détails supplémentaires pour informer vos clients :

Niveau de difficulté : Facile, Moyen, Difficile, Expert
Durée : Durée approximative de l'excursion
Inclus : Ce qui est inclus dans le prix (équipement, guide, transport)
Non inclus : Ce qui n'est pas inclus (repas, assurance)
Restrictions d'âge : Âge minimum ou maximum requis
Conditions météo : Informations sur les conditions météorologiques
Politique d'annulation : Configurez vos conditions d'annulation. Utilisez l'aide IA pour générer une politique professionnelle.

Images et présentation

Les images sont essentielles pour attirer les clients :

Image principale : La première image visible sur votre page (recommandé : vue emblématique de l'excursion)
Images supplémentaires : Ajoutez jusqu'à 10 images (parcours, paysages, équipements)

📸 Conseil : Montrez les points forts de votre excursion et créez l'envie avec des photos de qualité.

Traductions

Tous les champs importants sont traduisibles :

Nom : Traduisez le nom de votre excursion
Description : Traduisez la description complète
Point de rendez-vous : Traduisez les indications
Détails : Traduisez les éléments inclus/non inclus
Politique d'annulation : Traduisez vos conditions

💡 Astuce : Utilisez le système de traduction de ¡HolaOlas! pour traduire automatiquement ou manuellement vos contenus. Consultez notre guide sur le [système de traduction](systeme-traduction) pour en savoir plus.

Publier votre excursion

Une fois toutes les informations complétées :

Vérifiez que toutes les sections sont remplies
Testez votre page de réservation en mode aperçu
Activez votre expérience pour la rendre visible aux clients

✅ Votre excursion est maintenant prête à recevoir des réservations !