Conditions d'utilisation de la plateforme HolaOlas
Résumé simple : HolaOlas fournit un outil pour créer, gérer et afficher des expériences et leurs réservations, sans commission. En utilisant la plateforme, vous acceptez les règles ci-dessous.
1) Rôle de HolaOlas
- HolaOlas est une plateforme technologique permettant aux créateurs d'expériences de créer, gérer et afficher leurs offres.
- HolaOlas n'organise, ne produit, ne vend ni ne supervise aucune expérience proposée sur la plateforme.
- Les expériences sont créées, publiées et opérées exclusivement par leurs prestataires respectifs.
2) Service
- Plateforme de création et de gestion d'expériences et de réservations.
- HolaOlas peut faire évoluer le service pour des raisons techniques, légales ou de sécurité.
3) Comptes, contenu et responsabilités
- Vous fournissez des informations exactes et protégez vos identifiants.
- Vous êtes seul responsable du contenu publié et de son exactitude.
- En publiant une expérience, vous déclarez et garantissez :
- • être légalement autorisé(e) à proposer cette expérience,
- • disposer des licences, permis, autorisations requis,
- • détenir les assurances nécessaires,
- • respecter les obligations fiscales et réglementaires applicables,
- • assumer l'entière responsabilité de la sécurité des participants.
- HolaOlas n'effectue aucune vérification préalable sur la légalité ou la conformité des expériences publiées.
4) Affichage des expériences sur HolaOlas
- Les expériences affichées sur le site HolaOlas le sont à titre informatif et promotionnel.
- Chaque expérience est proposée par un créateur indépendant, qui en assume l'entière responsabilité.
5) Réservations et paiements
- Les paiements sont traités via Stripe. HolaOlas ne conserve pas les données de carte.
- Sauf mention contraire explicite, les paiements sont effectués au profit du créateur, via son propre compte Stripe.
- Vous gérez vos politiques de prix, disponibilités, annulations et remboursements.
- HolaOlas n'encaisse pas de fonds pour le compte des créateurs et n'agit pas en tant que vendeur de l'expérience.
6) Annulations / modifications / litiges
- Les conditions d'annulation et de remboursement sont définies par le créateur.
- En cas de litige, le participant et le créateur s'engagent à chercher une solution amiable avant toute action.
7) Utilisation acceptable
- Interdiction d'usage illégal, de fraude, de spam ou d'atteinte à la sécurité.
- Interdiction de violation de droits de tiers (propriété intellectuelle, vie privée, etc.).
8) Modération, suspension et retrait de contenu
- HolaOlas se réserve le droit de suspendre ou retirer toute expérience, compte ou contenu, sans préavis, notamment en cas de :
- • plainte ou signalement,
- • doute raisonnable sur la légalité, la sécurité ou la conformité,
- • non-respect des présentes conditions.
- Ce retrait ne constitue en aucun cas une reconnaissance de responsabilité de la part de HolaOlas.
9) Limitation de responsabilité
- Le service est fourni « en l'état ». HolaOlas ne garantit pas l'absence totale d'interruptions.
- Dans la mesure permise par la loi, HolaOlas ne saurait être tenue responsable de tout dommage, accident, perte ou litige résultant d'une expérience proposée par un créateur.
- Lorsque la loi l'autorise, la responsabilité de HolaOlas est limitée au montant payé pour le service concerné.
10) Modifications et résiliation
- HolaOlas peut mettre à jour ces conditions et informera en cas de changement significatif.
- Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Vos obligations déjà nées restent dues.
11) Droit applicable et contact
- Le droit applicable et le for compétent seront précisés selon le lieu d'établissement du créateur ou l'entité opérant HolaOlas.
- Pour toute question : page Contact.
- Contact développeur : renegrenon@gmail.com