RGPD / GDPR
Cette page résume notre approche RGPD : transparence, sécurité, et respect de vos droits.
Responsable et point de contact
Responsable : ¡HolaOlas! (opérateur de la plateforme).
Contact droits RGPD : via la page Contact.
Contact développeur : renegrenon@gmail.com
Bases légales
Contrat : gestion des comptes, réservations et paiements.
Consentement : communications optionnelles.
Obligation légale : facturation, prévention de la fraude.
Sous-traitants et transferts
Sous-traitants essentiels (hébergement, Stripe, e-mailing, Google Calendar pour la synchronisation des réservations).
Google Calendar : utilisé uniquement si vous activez la synchronisation volontairement. Les données de réservation sont synchronisées avec votre calendrier Google selon vos paramètres.
Clauses contractuelles types utilisées en cas de transfert hors UE.
Sécurité
Chiffrement en transit (HTTPS) et contrôles d'accès applicatifs.
Journaux de sécurité conservés de manière limitée pour détecter les abus.
Droits des personnes
Accès, rectification, effacement, opposition/limitation, portabilité.
Retrait du consentement à tout moment (sans effet rétroactif).
Plainte possible auprès de l'autorité locale (ex. CNIL).
Exercer vos droits
Envoyez votre demande via la page Contact en précisant l'email concerné.
Nous répondrons dans les délais légaux, sauf demande manifestement abusive.