Confidentialité

Responsable du traitement : ¡HolaOlas! (opérateur de la plateforme).

Contact : via la page Contact pour toute question ou exercice de droits.

Contact développeur : renegrenon@gmail.com

Identité et contact : nom, email, téléphone le cas échéant.

Données de réservation : dates, participants, options choisies.

Paiements : traités par Stripe ; ¡HolaOlas! ne stocke pas vos numéros de carte.

Données techniques et journaux de sécurité (IP, appareil, événements).

Exécuter vos réservations et le contrat de service.

Support client et communication transactionnelle.

Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service.

Respect des obligations légales et comptables.

Exécution du contrat (gestion des comptes et réservations).

Consentement (certaines communications optionnelles).

Obligation légale (facturation, lutte contre la fraude).

Données de compte : durée d'utilisation du service + 24 mois pour le support.

Facturation : selon obligations légales applicables (jusqu'à 10 ans).

Journaux de sécurité : jusqu'à 12 mois.

Sous-traitants nécessaires (hébergement, Stripe, e-mailing, Google Calendar pour la synchronisation des réservations).

Google Calendar : utilisé uniquement si vous activez la synchronisation volontairement. Les données de réservation sont synchronisées avec votre calendrier Google selon vos paramètres.

Pas de vente de données.

Transferts hors UE encadrés par des clauses contractuelles types si requis.

HolaOlas utilise les données utilisateur Google uniquement pour fournir les fonctionnalités de synchronisation Google Calendar explicitement activées par l'utilisateur.

HolaOlas ne vend, ne partage ni ne transfère les données utilisateur Google à des tiers.

Les données utilisateur Google sont protégées à l'aide de mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie, notamment la communication chiffrée (HTTPS), le stockage sécurisé et des contrôles d'accès restreints.

Les jetons d'accès OAuth sont stockés de manière sécurisée et sont utilisés uniquement pour effectuer des opérations autorisées. Les utilisateurs peuvent révoquer l'accès à leur compte Google à tout moment.

Accès, rectification, effacement, opposition/limitation, portabilité.

Retrait du consentement à tout moment (sans effet rétroactif).

Réclamation possible auprès de votre autorité locale (ex. CNIL).

Pour exercer vos droits : contactez-nous via la page Contact.