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Réservations pour yoga et bien-être
Les activités de yoga et de bien-être reposent sur la confiance.
Les clients veulent réserver facilement.
Et savoir exactement à quoi s'attendre.
La réservation doit être simple et rassurante.
Contraintes spécifiques au yoga et au bien-être
Les praticiens doivent gérer :
- des cours collectifs ou privés
- des groupes à taille limitée
- des horaires variables
- des annulations fréquentes
- des paiements souvent tardifs
Sans système clair, l'organisation devient fragile.
Ce qu'attendent les clients
Les clients veulent :
- voir les créneaux disponibles
- comprendre le format du cours
- connaître le prix à l'avance
- réserver immédiatement
- recevoir une confirmation claire
La simplicité favorise l'engagement.