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Stripe pour les activités : comment fonctionne l'encaissement sur ¡HolaOlas!
¡HolaOlas! utilise Stripe comme infrastructure de paiement pour une raison simple :
c'est un standard mondial, fiable et reconnu, utilisé par des millions d'entreprises.
Avec ¡HolaOlas!, l'argent ne transite jamais par la plateforme.
Les paiements vont directement sur le compte Stripe du prestataire.
Où va l'argent des réservations
Lorsqu'un client paie une réservation :
- le paiement est traité par Stripe
- l'argent est versé sur le compte Stripe du prestataire
- ¡HolaOlas! ne retient aucune commission sur la réservation
La plateforme n'encaisse pas à votre place et ne bloque jamais vos fonds.
Sécurité des paiements
Stripe prend en charge :
- la sécurité des cartes bancaires
- la conformité PCI-DSS
- l'authentification 3D Secure lorsque nécessaire
Les données bancaires des clients ne sont jamais stockées par ¡HolaOlas!.
Dépôt ou paiement complet
Selon la configuration choisie par le prestataire, le client peut :
- payer un acompte (configurable entre 1 % et 99 %, par défaut 30 %)
- payer la totalité de la réservation
Le prestataire peut activer ou désactiver l'option acompte pour chaque expérience.
En cas d'acompte :
- le solde est prélevé automatiquement par Stripe
- aucune action manuelle n'est requise
Devises et pays
Stripe gère automatiquement :
- les devises locales
- les moyens de paiement selon le pays
- les délais de versement bancaire
¡HolaOlas! s'adapte à la configuration Stripe du prestataire.
Frais de paiement
Les seuls frais appliqués sont :
- les frais Stripe standards
- variables selon le pays et la devise
¡HolaOlas! n'ajoute aucun frais caché, aucune commission.
Ce que ¡HolaOlas! ne fait pas
- ne stocke pas les données de carte
- ne retient pas l'argent des réservations
- n'impose pas de compte bancaire spécifique
- ne modifie pas les règles Stripe
Le contrôle financier reste entièrement entre les mains du prestataire.
Ce que cela garantit
- encaissements directs
- paiements sécurisés
- transparence totale
- indépendance vis-à-vis des plateformes