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Réservations pour gîtes et BnB
Les gîtes et BnB reposent sur une relation directe avec les voyageurs.
Les clients veulent réserver simplement.
Sans passer par une plateforme intermédiaire.
La réservation doit être claire, fiable et rassurante.
Contraintes spécifiques aux gîtes et BnB
Les hébergeurs doivent gérer :
- des dates d'arrivée et de départ
- des disponibilités variables
- des séjours courts ou longs
- des annulations de dernière minute
- des paiements parfois tardifs
Sans système adapté, la gestion devient lourde.
Ce qu'attendent les voyageurs
Les voyageurs veulent :
- voir les disponibilités réelles
- connaître le prix total à l'avance
- réserver immédiatement
- recevoir une confirmation claire
S'ils doivent écrire ou attendre, ils hésitent.