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Fiabilité des réservations et protection des données

Lorsqu'on utilise un système de réservation en ligne, deux questions reviennent toujours :
vais-je recevoir toutes mes réservations ?
mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Cette page explique concrètement comment HolaOlas fonctionne et quelles bonnes pratiques adopter.

Où se trouvent vos réservations

Chaque réservation créée via HolaOlas est enregistrée :
  • dans votre tableau de bord (source de vérité)
  • et déclenche des emails automatiques (confort, notification)
Le tableau de bord reste la référence principale.
Les emails sont un complément, pas l'unique preuve.

Comment être sûr de recevoir toutes ses réservations

Bonnes pratiques simples :
  • vérifier que l'email de notification n'arrive pas dans les spams
  • ajouter l'adresse d'envoi à vos contacts
  • consulter régulièrement votre tableau de bord
  • utiliser une redirection d'email vers une boîte de secours si besoin