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Configurer le fuseau horaire
Le fuseau horaire que vous configurez dans vos préférences générales détermine comment ¡HolaOlas! interprète et affiche les heures de vos réservations. Une configuration incorrecte peut causer des décalages d'heures dans Google Calendar et des problèmes de validation des créneaux horaires.
Pourquoi c'est important ?
Sans un fuseau horaire correctement configuré, vous risquez de rencontrer ces problèmes :
- Décalage horaire dans Google Calendar : Vos réservations peuvent apparaître à des heures incorrectes (ex: une réservation à 11h peut apparaître à 6h)
- Créneaux passés non détectés : Le système peut considérer qu'un créneau est encore disponible alors qu'il est déjà passé
- Problèmes de validation : Les réservations de dernière minute peuvent être bloquées incorrectement ou autorisées alors qu'elles ne devraient pas l'être
- Confusion pour vos clients : Les heures affichées peuvent ne pas correspondre à l'heure locale de votre activité
Comment configurer votre fuseau horaire
1. Allez dans Configuration → Préférences générales
2. Dans la section Fuseau horaire, sélectionnez le fuseau horaire correspondant à votre localisation
3. Cliquez sur Enregistrer
Exemples de fuseaux horaires courants :
- Europe : `Europe/Paris`, `Europe/London`, `Europe/Madrid`
- Amérique du Nord : `America/New_York`, `America/Los_Angeles`, `America/Mexico_City`, `America/Toronto`
- Amérique du Sud : `America/Sao_Paulo`, `America/Buenos_Aires`, `America/Santiago`
- Asie : `Asia/Tokyo`, `Asia/Shanghai`, `Asia/Dubai`
- Océanie : `Australia/Sydney`, `Pacific/Auckland`
Vérification après configuration
Après avoir configuré votre fuseau horaire, vérifiez que tout fonctionne correctement :
- Créez une réservation test pour une heure future
- Vérifiez dans Google Calendar que l'événement apparaît à la bonne heure
- Testez la validation des créneaux en essayant de réserver un créneau qui vient de passer (il devrait être bloqué)
Conseils importants
- Utilisez toujours le fuseau horaire de votre localisation principale : Si vous opérez dans plusieurs fuseaux horaires, utilisez celui où vous passez le plus de temps
- Mettez à jour si vous déménagez : Si vous changez de localisation, n'oubliez pas de mettre à jour votre fuseau horaire
- Vérifiez après les changements d'heure : Certains fuseaux horaires ont des changements d'heure (heure d'été/hiver), le système gère cela automatiquement
- Contactez le support si vous avez des doutes : Si vous n'êtes pas sûr du fuseau horaire à utiliser, notre équipe peut vous aider
Problèmes courants et solutions
Problème : Les réservations apparaissent avec un décalage de plusieurs heures dans Google Calendar
Solution : Vérifiez que votre fuseau horaire est correctement configuré dans les préférences. Le décalage correspond généralement à la différence entre votre fuseau horaire et celui du serveur.
Problème : Les créneaux passés ne sont pas détectés correctement
Solution : Assurez-vous que votre fuseau horaire correspond à votre localisation réelle. Le système compare les heures dans votre fuseau horaire configuré.
