Recordatorios automáticos con Google Calendar

Cuando conectas Google Calendar a ¡HolaOlas!, cada reserva se convierte automáticamente en un evento en tu calendario.

Google Calendar te envía entonces recordatorios automáticos para nunca olvidar una reserva.

Es el sistema de recordatorios más confiable del mundo, integrado nativamente en tu teléfono.

El proceso es simple y automático:

• 1. Reserva confirmada : Cuando un cliente reserva, ¡HolaOlas! crea automáticamente un evento en tu Google Calendar
• 2. Sincronización : El evento aparece en todos tus dispositivos (teléfono, ordenador, reloj)
• 3. Recordatorios automáticos : Google Calendar te envía notificaciones según tu configuración
• 4. Notificaciones nativas : Los recordatorios usan las notificaciones del sistema de tu teléfono

No se requiere ninguna acción de tu parte, todo es automático.

Google Calendar te permite configurar varios tipos de recordatorios:

• Recordatorio el día anterior : Notificación 24h antes del evento
• Recordatorio el mismo día : Notificación en la mañana del evento
• Recordatorio horas antes : Por ejemplo 2h o 1h antes
• Recordatorio minutos antes : Para actividades que comienzan pronto

Estos recordatorios se pueden configurar en los ajustes de Google Calendar y se aplican a todos tus eventos.

Para ti (prestador) :

• Nunca olvidar una reserva : Los recordatorios te alertan con anticipación
• Notificaciones confiables : Usan el sistema nativo de tu teléfono
• Sincronización multi-dispositivo : Disponibles en todos tus dispositivos
• Sin app que instalar : Funciona con la app Google Calendar ya instalada

Para tus clientes :

• Si tus clientes tienen acceso al calendario compartido, también reciben recordatorios
• Los eventos aparecen en su calendario personal si lo han agregado
• Reduce los no-show gracias a los recordatorios automáticos

Los recordatorios se configuran en Google Calendar, no en ¡HolaOlas! :

• Abre Google Calendar en tu teléfono u ordenador
• Ve a Configuración → Notificaciones
• Configura los recordatorios por defecto para tus eventos
• También puedes modificar los recordatorios para cada evento individualmente

Nota : Los recordatorios son gestionados por Google Calendar, ¡HolaOlas! simplemente crea eventos en tu calendario.

Los eventos de Google Calendar se crean automáticamente:

• Al confirmar una reserva : Tan pronto como se valida el pago
• Al modificar : Si modificas una reserva, el evento se actualiza
• Al reembolso completo : El evento se elimina automáticamente

Todo se sincroniza en tiempo real entre ¡HolaOlas! y Google Calendar.

Cada evento creado en Google Calendar contiene:

• Título : Nombre de la experiencia + número de reserva
• Fecha y hora : Fecha de la reserva (o check-in para hoteles)
• Duración : Duración de la experiencia o período de estancia
• Descripción : Número de participantes, email del cliente, enlace a la reserva
• Ubicación : Si está configurada en la experiencia

Toda esta información es visible directamente en tu calendario.

Google Calendar puede sincronizar con otros calendarios:

• Calendarios externos : Booking.com, Airbnb, etc. (vía enlaces iCal)
• Calendarios locales : Calendario iPhone, Outlook, etc.
• Calendarios compartidos : Con tu equipo o clientes

Esto te permite tener una vista completa de tus disponibilidades en un solo lugar.

• Configura múltiples recordatorios : Por ejemplo 24h antes Y el mismo día
• Adapta según el tipo de actividad : Más recordatorios para actividades importantes
• Usa notificaciones push : Actívalas en los ajustes de tu teléfono
• Verifica regularmente : Asegúrate de que los eventos aparezcan correctamente en tu calendario
• Comparte con tu equipo : Si trabajas en equipo, comparte el calendario

Los recordatorios bien configurados reducen significativamente los olvidos y los no-show.