Términos de uso de la plataforma HolaOlas
Resumen simple: HolaOlas proporciona una herramienta para crear, gestionar y mostrar experiencias y sus reservas, sin comisión. Al usar la plataforma, aceptas las reglas siguientes.
1) Rol de HolaOlas
- HolaOlas es una plataforma tecnológica que permite a los creadores de experiencias crear, gestionar y mostrar sus ofertas.
- HolaOlas no organiza, produce, vende ni supervisa ninguna experiencia ofrecida en la plataforma.
- Las experiencias son creadas, publicadas y operadas exclusivamente por sus respectivos prestadores.
2) Servicio
- Plataforma para crear y gestionar experiencias y reservas.
- HolaOlas puede hacer evolucionar el servicio por razones técnicas, legales o de seguridad.
3) Cuentas, contenido y responsabilidades
- Proporcionas información exacta y proteges tus credenciales.
- Eres el único responsable del contenido publicado y de su exactitud.
- Al publicar una experiencia, declaras y garantizas:
- • estar legalmente autorizado(a) para ofrecer esta experiencia,
- • disponer de las licencias, permisos, autorizaciones requeridos,
- • poseer los seguros necesarios,
- • cumplir con las obligaciones fiscales y regulatorias aplicables,
- • asumir la total responsabilidad de la seguridad de los participantes.
- HolaOlas no realiza ninguna verificación previa sobre la legalidad o conformidad de las experiencias publicadas.
4) Visualización de experiencias en HolaOlas
- Las experiencias mostradas en el sitio web de HolaOlas son a título informativo y promocional.
- Cada experiencia es ofrecida por un creador independiente, quien asume la total responsabilidad de la misma.
5) Reservas y pagos
- Los pagos se procesan a través de Stripe. HolaOlas no conserva datos de tarjeta.
- Salvo mención contraria explícita, los pagos se realizan a favor del creador, a través de su propia cuenta Stripe.
- Gestionas tus políticas de precios, disponibilidad, cancelaciones y reembolsos.
- HolaOlas no recauda fondos en nombre de los creadores y no actúa como vendedor de la experiencia.
6) Cancelaciones / modificaciones / disputas
- Las condiciones de cancelación y reembolso son definidas por el creador.
- En caso de disputa, el participante y el creador se comprometen a buscar una solución amistosa antes de cualquier acción.
7) Uso aceptable
- Prohibición de uso ilegal, fraude, spam o atentado contra la seguridad.
- Prohibición de violación de derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, etc.).
8) Moderación, suspensión y retiro de contenido
- HolaOlas se reserva el derecho de suspender o retirar cualquier experiencia, cuenta o contenido, sin previo aviso, en particular en caso de:
- • queja o denuncia,
- • duda razonable sobre la legalidad, seguridad o conformidad,
- • incumplimiento de las presentes condiciones.
- Este retiro no constituye en ningún caso un reconocimiento de responsabilidad por parte de HolaOlas.
9) Limitación de responsabilidad
- El servicio se proporciona "tal cual". HolaOlas no garantiza la ausencia total de interrupciones.
- En la medida permitida por la ley, HolaOlas no será responsable de ningún daño, accidente, pérdida o disputa resultante de una experiencia ofrecida por un creador.
- Cuando la ley lo autoriza, la responsabilidad de HolaOlas está limitada al monto pagado por el servicio correspondiente.
10) Modificaciones y resolución
- HolaOlas puede actualizar estas condiciones e informará en caso de cambio significativo.
- Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Tus obligaciones ya contraídas siguen siendo exigibles.
11) Ley aplicable y contacto
- La ley aplicable y el foro competente se precisarán según el lugar de establecimiento del creador o la entidad que opera HolaOlas.
- Para cualquier pregunta: página Contacto.
- Contacto desarrollador: renegrenon@gmail.com