Resumen RGPD / GDPR

Esta página resume nuestro enfoque RGPD: transparencia, seguridad y respeto a tus derechos.

Responsable y contacto

  • Responsable: ¡HolaOlas! (operador de la plataforma).
  • Contacto para solicitudes RGPD: vía la página Contacto.
  • Contacto desarrollador: renegrenon@gmail.com

Bases legales

  • Contrato: gestión de cuentas, reservas y pagos.
  • Consentimiento: comunicaciones opcionales.
  • Obligación legal: facturación, prevención de fraude.

Encargados y transferencias

  • Encargados esenciales (hosting, Stripe, correo electrónico, Google Calendar para sincronización de reservas).
  • Google Calendar: utilizado solo si activas voluntariamente la sincronización. Los datos de reserva se sincronizan con tu calendario de Google según tus configuraciones.
  • Cláusulas contractuales tipo cuando los datos salen de la UE.

Seguridad

  • Cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso a nivel de aplicación.
  • Registros de seguridad conservados por tiempo limitado para detectar abusos.

Derechos de los usuarios

  • Acceso, rectificación, supresión, oposición/limitación, portabilidad.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).
  • Posibilidad de reclamar ante la autoridad local competente.

Cómo ejercer

  • Envíanos tu solicitud desde la página Contacto indicando el email afectado.
  • Responderemos dentro de los plazos legales salvo solicitud manifiestamente abusiva.
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