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Reservas para excursiones en barco
Las excursiones en barco requieren una organización precisa.
Plazas limitadas.
Horarios fijos.
Condiciones climáticas.
Y a menudo, dos formatos:
excursión compartida o privada.
Retos específicos de las excursiones en barco
Los operadores deben gestionar:
- capacidad limitada
- salidas programadas
- cancelaciones costosas
- alta demanda en temporada
- formatos compartidos y privados
Sin un sistema claro, se vuelve complejo.
Lo que esperan los clientes
Los clientes quieren:
- saber si la excursión es compartida o privada
- ver la disponibilidad real
- precios claros
- reserva inmediata
- confirmación precisa
La confusión frena la decisión.
