Crear una experiencia excursión
Crear una experiencia excursión en ¡HolaOlas! te permite ofrecer tus salidas en línea con un sistema de reserva profesional.
Esta guía te acompaña paso a paso para configurar todos los elementos necesarios: información básica, tarifas, disponibilidad, punto de encuentro y detalles adicionales.
Información básica
Comienza completando la información esencial de tu excursión:
- Nombre de la excursión: El nombre que aparecerá en tu página de reserva
- Descripción: Presenta tu excursión, su recorrido y puntos fuertes. Puedes usar la ayuda IA para generar una descripción profesional.
- Tipo de experiencia: Selecciona "Excursión"
- Modo de reserva: Elige entre privado (reserva para un grupo) o compartido (reserva individual)
- Excursión de varios días: Marca esta casilla si tu excursión se extiende varios días (ej: crucero, tour de varios días). Los clientes seleccionarán un período predefinido en lugar de una sola fecha.
💡 Consejo: La descripción es traducible en 3 idiomas (francés, inglés, español). Consulta nuestra guía sobre el [sistema de traducción](systeme-traduction) para saber más.
Tarifas y capacidad
Configura tus tarifas según tu modo de reserva:
Modo privado (reserva para un grupo):
- Precio base: Precio para un número base de personas (ej: 2 personas)
- Personas base: Número de personas incluidas en el precio base
- Precio adicional: Precio por persona adicional
- Precio niño: Precio para niños (opcional)
Modo compartido (reserva individual):
- Precio por persona: Precio fijo por participante
- Precio niño: Precio reducido para niños
💡 Consejo: Puedes definir tarifas especiales para ciertos períodos (temporada alta, eventos) directamente desde el panel.
Configuración de depósito
Configura las opciones de pago para tu excursión:
- Activar la opción de anticipo: Permite a los clientes pagar un anticipo en lugar del monto total
- Porcentaje de anticipo: Define un porcentaje entre 1 % y 99 % (por defecto: 30 %)
- Desactivar el anticipo: Si está desactivado, solo se ofrecerán pagos completos
💡 Consejo: El anticipo ayuda a reducir cancelaciones y asegurar tus reservas. El saldo restante se cobra automáticamente el día de la excursión.
Disponibilidad y horarios
Configura tu disponibilidad y horarios:
- Disponibilidad: Indica las fechas en que tu excursión está disponible
* Para excursiones de varios días: Define los períodos disponibles (ej: crucero del 10 al 20 de febrero). Los clientes seleccionarán un período predefinido.
* Para excursiones clásicas: Los horarios son obligatorios
- Horarios: Define las horas de salida (ej: 9h, 14h, 18h) - ocultos en modo multi-día
- Fechas bloqueadas: Bloquea fechas específicas (mal tiempo, mantenimiento)
📅 Consejo: Para excursiones estacionales, configura tu disponibilidad con anticipación para toda la temporada.
Punto de encuentro
El punto de encuentro es esencial para tus clientes:
- Dirección completa: Indica la dirección precisa del punto de partida
- Punto de referencia: Agrega indicaciones (ej: "Frente a la oficina de turismo", "Estacionamiento del puerto")
- Coordenadas GPS: El sistema genera automáticamente un enlace de Google Maps
📍 Consejo: Sé preciso en tus indicaciones para evitar retrasos y confusiones.
Detalles adicionales
Completa los detalles adicionales para informar a tus clientes:
- Nivel de dificultad: Fácil, Medio, Difícil, Experto
- Duración: Duración aproximada de la excursión
- Incluido: Lo que está incluido en el precio (equipamiento, guía, transporte)
- No incluido: Lo que no está incluido (comidas, seguro)
- Restricciones de edad: Edad mínima o máxima requerida
- Condiciones meteorológicas: Información sobre las condiciones climáticas
- Política de cancelación: Configura tus condiciones de cancelación. Usa la ayuda IA para generar una política profesional.
Imágenes y presentación
Las imágenes son esenciales para atraer clientes:
- Imagen principal: La primera imagen visible en tu página (recomendado: vista icónica de la excursión)
- Imágenes adicionales: Agrega hasta 10 imágenes (recorrido, paisajes, equipamiento)
📸 Consejo: Muestra los puntos fuertes de tu excursión y crea deseo con fotos de calidad.
Traducciones
Todos los campos importantes son traducibles:
- Nombre: Traduce el nombre de tu excursión
- Descripción: Traduce la descripción completa
- Punto de encuentro: Traduce las indicaciones
- Detalles: Traduce los elementos incluidos/no incluidos
- Política de cancelación: Traduce tus condiciones
💡 Consejo: Usa el sistema de traducción de ¡HolaOlas! para traducir automáticamente o manualmente tus contenidos. Consulta nuestra guía sobre el [sistema de traducción](systeme-traduction) para saber más.
Publicar tu excursión
Una vez completada toda la información:
- Verifica que todas las secciones estén completas
- Prueba tu página de reserva en modo vista previa
- Activa tu experiencia para hacerla visible a los clientes
✅ ¡Tu excursión está ahora listo para recibir reservas!
