Configurar zona horaria
La zona horaria que configuras en tus preferencias generales determina cómo ¡HolaOlas! interpreta y muestra las horas de tus reservas. Una configuración incorrecta puede causar desfases horarios en Google Calendar y problemas de validación de horarios.
¿Por qué es importante?
Sin una zona horaria correctamente configurada, puedes encontrar estos problemas:
- Desfase horario en Google Calendar : Tus reservas pueden aparecer a horas incorrectas (ej: una reserva a las 11h puede aparecer a las 6h)
- Horarios pasados no detectados : El sistema puede considerar que un horario sigue disponible cuando ya ha pasado
- Problemas de validación : Las reservas de última hora pueden bloquearse incorrectamente o permitirse cuando no deberían
- Confusión para tus clientes : Las horas mostradas pueden no coincidir con la hora local de tu actividad
Cómo configurar tu zona horaria
1. Ve a Configuración → Preferencias generales
2. En la sección Zona horaria, selecciona la zona horaria correspondiente a tu ubicación
3. Haz clic en Guardar
Ejemplos de zonas horarias comunes :
- Europa : `Europe/Paris`, `Europe/London`, `Europe/Madrid`
- América del Norte : `America/New_York`, `America/Los_Angeles`, `America/Mexico_City`, `America/Toronto`
- América del Sur : `America/Sao_Paulo`, `America/Buenos_Aires`, `America/Santiago`
- Asia : `Asia/Tokyo`, `Asia/Shanghai`, `Asia/Dubai`
- Oceanía : `Australia/Sydney`, `Pacific/Auckland`
Verificación después de la configuración
Después de configurar tu zona horaria, verifica que todo funcione correctamente:
- Crea una reserva de prueba para una hora futura
- Verifica en Google Calendar que el evento aparezca a la hora correcta
- Prueba la validación de horarios intentando reservar un horario que acaba de pasar (debería estar bloqueado)
Consejos importantes
- Usa siempre la zona horaria de tu ubicación principal : Si operas en varias zonas horarias, usa la que más tiempo pasas
- Actualiza si te mudas : Si cambias de ubicación, no olvides actualizar tu zona horaria
- Verifica después de los cambios de hora : Algunas zonas horarias tienen cambios de hora (horario de verano/invierno), el sistema lo gestiona automáticamente
- Contacta al soporte si tienes dudas : Si no estás seguro de qué zona horaria usar, nuestro equipo puede ayudarte
Problemas comunes y soluciones
Problema : Las reservas aparecen con un desfase de varias horas en Google Calendar
Solución : Verifica que tu zona horaria esté correctamente configurada en las preferencias. El desfase generalmente corresponde a la diferencia entre tu zona horaria y la del servidor.
Problema : Los horarios pasados no se detectan correctamente
Solución : Asegúrate de que tu zona horaria coincida con tu ubicación real. El sistema compara las horas en tu zona horaria configurada.
