RGPD / GDPR
Cette page résume notre approche RGPD : transparence, sécurité, et respect de vos droits.
Responsable et point de contact
- Responsable : ¡HolaOlas! (opérateur de la plateforme).
- Contact droits RGPD : via la page Contact.
Bases légales
- Contrat : gestion des comptes, réservations et paiements.
- Consentement : communications optionnelles.
- Obligation légale : facturation, prévention de la fraude.
Sous-traitants et transferts
- Sous-traitants essentiels (hébergement, Stripe, e-mailing).
- Clauses contractuelles types utilisées en cas de transfert hors UE.
Sécurité
- Chiffrement en transit (HTTPS) et contrôles d’accès applicatifs.
- Journaux de sécurité conservés de manière limitée pour détecter les abus.
Droits des personnes
- Accès, rectification, effacement, opposition/limitation, portabilité.
- Retrait du consentement à tout moment (sans effet rétroactif).
- Plainte possible auprès de l’autorité locale (ex. CNIL).
Exercer vos droits
- Envoyez votre demande via la page Contact en précisant l’email concerné.
- Nous répondrons dans les délais légaux, sauf demande manifestement abusive.